CWC Certified Watch Coordinator
時計についての正しい知識と情報を伝え
販売現場に活用できるCWC資格検定制度
2011年に開始された日本時計輸入協会による「ウオッチコーディネーター(CWC)」の資格検定制度は、時計についての正しく広範な知識を身につけ、最新の情報を提供することで顧客満足度のアップや時計文化の継承と発展を目指す資格の認定制度。これを時計販売の現場では、どのように活用しているのか? そこで今回は静岡県に広く店舗を展開し、幅広い顧客に絶大なる指示を得ている時計と宝飾の名店「安心堂」を訪ね、本店および時計専門ブティックの店長も兼務する田中佳幸さんにお話を伺った。
CWC(ウオッチコーディネーター)とは?
時計には1万円以下のものから1億円を超えるものまで幅広い商品が存在します。また、お客様のニーズも多種多様です。時計は精密機械であると同時に、直接身に纏う装身具であり、ステータスシンボルともなり得るアイテムです。そのような時計の販売には、豊富な専門的知識を備え、適切な接客対応ができる時計販売のプロフェッショナルが必要とされています。
日本時計輸入協会では、業界横断的に顧客満足度を上げる取り組みとして、2011年から「ウオッチコーディネーター資格検定制度」をスタートさせました。現在、約3,200名のウオッチコーディネーターと600名の上級ウオッチコーディネーターが全国で、時計選びの楽しさと長くご愛用頂く喜びのお手伝いをするために活躍しております。
受験資格:学歴、年齢、性別、国籍に制限はありません。ただし、日本国内に連絡可能な住所があること。
※上級CWCは、ウオッチコーディネーター資格の既取得者(実技実習修了者)であること。
資格取得対象者:
・時計の販売に現在従事している方(販売スタッフ、店舗マネージャーなど)。
・時計営業に携わっている方(経営者、幹部、営業、営業アドミ、マーケティング担当者など)。
・時計業界を目指す方(学生、就職希望者など)。
・時計に興味を持っている方(ユーザー、プレスなど)。
第16期CWC及び第11期上級CWC試験詳細
2027年1月20日(水)に第16期CWC及び第11期上級CWC試験が開催されます。申込期間は2026年11月1日(日)~11月30日(月)です。
【第16期ウオッチコーディネーター試験】
第16期CWC及び第11期上級CWCの検定試験はオンラインで行います。詳しくはhttps://tokei.or.jp/cwc/about_cwc/をご参照ください。
試験日 :2027年1月20日(水)
試験時間:14時~15時(1時間)
申込期間:2026年11月1日(日)~11月30日(月)
受験料 :8,800円
出題範囲:選択問題で、CWCテキストより幅広く出題します。
*解答するにあたり、不正行為が認められた場合は検定試験を中止する場合があります。
【第11期上級ウオッチコーディネーター筆記試験】
受験資格:ウオッチコーディネーター資格保持者(実技実習修了者または免除申請済みの方)
試験日 :2027年1月20日(水)
試験時間:14時~16時(計2時間)
申込期間:2026年11月1日(日)~11月30日(月)
受験料 :11,000円
出題範囲:選択問題で、上級CWCテキストとCWCテキストの両方から、主に製品や製造に関わる【A編】と、歴史や販売に関わる【B編】に分類し出題されます。検定試験合格には、AとB両編ともに合格と判定されることが必要です。
*なお、上級CWCテキストの<アンティーク時計>、<世界の時計ミュージアム>、<コーヒーブレイク>、およびCWCテキストの<コーヒーブレイク>は出題範囲から除きます。
*解答するにあたり、不正行為が認められた場合は検定試験を中止する場合があります。
【合否通知と発表】
・受験者全員に対して合否通知を郵送します。
・併せて協会ホームページに合格者受験番号を掲載発表(2027年2月中旬予定)
取材・文:名畑 政治 / Report&Text:Masaharu Nabata
INFORMATION
ウオッチコーディネーター資格検定(CWC)についてのお問合せは・・・
一般社団法人 日本時計輸入協会 JWIA-CWC事務局
〒104-0061 東京都中央区銀座1-14-7 5階
Tel:03-6263-2418
Fax:03-6263-2416
INFORMATION
安心堂静岡本店 southについてのお問合せは・・・
〒420-0031 静岡県静岡市葵区呉服町2-2-11
TEL:054-204-5730
定休日:水曜日(祝日は営業)
営業時間:10:30~19:00

